紹介は結果が出るまでに時間がかかることがあります。結果だけを見ていると、大切な動きを見落とします。
01結果と行動を分けて見る
受注という結果だけでなく、紹介をお願いした数、紹介先と会えた数など、結果につながる行動も記録します。行動が続いているかを見ると、早めに手を打てます。
02振り返りの場を決める
週に一度など、振り返る時期を決めておくと、記録がたまりっぱなしになりません。うまくいったお願いの仕方を共有する場にもなります。
03評価の決めごとを先に伝える
何を見て評価するのかを、担当者に先に伝えておきます。決めごとが分かっていると、担当者は自分の動きを自分で見直せるようになります。