01コラムで書くこと
紹介営業・ハウスリストの活用・営業チームづくりについて、実務で役に立つ基本の考え方と進め方をまとめています。
02書き方の決めごと
読み手の役に立つ一般的な内容にとどめます。
- 成果の数字や効果を断定しません
- 特定の会社やお客様の事例を、許可なく書きません
- むずかしい言葉は、なるべく言い換えます
03取り上げるテーマ
紹介営業・リスト活用・営業チームの3つの分野から、はじめて取り組む方や、外に任せるかどうか迷っている方がつまずきやすいところを選んで書きます。今は、次のようなテーマを取り上げています。
- 既存のお客様への紹介のお願いと、紹介をいただいたあとの連絡
- ハウスリストの棚卸しと、お客様の分け方
- 紹介営業の担当者の迎え方と、振り返り・評価の考え方
04記事の組み立て
記事の冒頭に目次を置き、最後に要点をまとめています。忙しいときは、要点を先に読んでから本文に戻ることもできます。
記事の一覧に載せている読む時間は、本文の字数から計算した目安です。
記事の終わりには、前後の記事と、あわせて読みたい記事への案内を置いています。
05分野とタグ
記事は、紹介営業・リスト活用・営業チームの3つの分野に分けています。あわせて「はじめての方へ」「記録と振り返り」のように、分野をまたぐタグからも探せるようにしています。
06言葉の説明
紹介営業・リスト活用・営業チームでよく使う言葉は、用語集で意味を説明しています。
07写真について
記事に添えている写真は、内容の雰囲気を伝えるためのイメージです。
08個人の情報の扱いに触れる記事について
リストの扱いに触れる記事では、一般的な考え方だけを書いています。個人情報の扱いについて、実際の判断が必要なときは、法令や専門家の案内をあわせてご確認ください。
09記事を読むときのお願い
記事は、一般的な考え方と進め方をまとめたものです。実際にどう進めるのがよいかは、会社ごとの状況によって変わります。自社に当てはめて考えたいときは、お気軽にご相談ください。
10見直しについて
内容が古くなったと分かったときは、記事を見直します。
11ご意見・ご指摘
記事の内容についてお気づきの点は、お問い合わせからお知らせください。